El cambio que afecta a Booking es la Ley de Mercados Digitales, derivada de una directiva europea
Miles de hoteles europeos acaban de recibir un correo de Booking.com, la primera comercializadora de alojamientos del mundo, en el que comunica que, desde el 1 de julio, todos sus hoteles dejaran de estar obligados a ofrecer indefectiblemente el mejor precio para Booking (Golpe a Booking: peligra la polémica cláusula de paridad).
“…Por lo tanto –dice el correo—desde esa fecha no tienes la obligación de ofrecer condiciones y tarifas en Booking.com iguales o más ventajosas que las que ofreces a través de otros canales online u offline”. Esta decisión únicamente afecta a Europa y no a otros territorios en los que no rige la legislación continental.
Precisamente, el mayor motivo del éxito comercial de la OTA está en que el cliente que encuentra un precio en este portal ya no tiene que buscar más, porque hasta ahora tenía la certeza de que ese era el mejor precio, por imposición contractual.
No obstante, la plataforma es de las mejores en tecnología y en buen servicio, pero el acoso a su modelo se estaba ampliando, al punto de que Competencia en España le había aplicado una sanción de casi 500 millones de euros, precisamente por la directiva europea.
El cambio que afecta a Booking es la Ley de Mercados Digitales, derivada de una directiva europea que también exige a Google que ceda espacio a la competencia.
La noticia ha provocado una excelente acogida en el mundo hotelero y abre una incógnita sobre qué armas empleará Booking en el futuro para mantener su liderazgo en el mercado.
